“카카오톡에서 위치정보를 꺼도 자꾸 꺼지지 않는 이유, 알고 계셨나요?”
생각보다 많은 분들이 위치 기반 기능을 완전히 비활성화하지 못해 불안함을 느끼고 있습니다.
그 중심에 있는 서비스가 바로 ‘헤이카카오’인데요. 헤이카카오 해지 방법부터 위치정보 수집 해제까지 한 번에 정리해드립니다.
위치정보가 안 꺼지는 이유는 헤이카카오 때문
대부분의 카카오 설정은 ‘설정 > 동의 철회’로 간단히 끌 수 있습니다.
하지만 위치정보만은 예외입니다. 이유는 위치정보 수집 기능이 ‘헤이카카오’ 서비스에 종속돼 있기 때문이죠.
즉, 헤이카카오 연결이 남아 있으면 위치정보 수집 항목이 회색으로 비활성화돼 해제가 불가능합니다.
해결하려면 반드시 헤이카카오 해지를 선행해야 합니다.
헤이카카오 해지 방법 (카카오톡 앱 기준)
1분이면 완료되는 해지 방법을 안내드립니다. 아래 순서대로 따라 해보세요.
| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 1 | 카카오톡 앱 실행 |
| 2 | 더보기(⋯) → 설정(⚙️) 클릭 |
| 3 | 카카오계정 → 계정 이용 → 연결된 서비스 관리 |
| 4 | 목록에서 ‘헤이카카오’ 선택 후 ‘연결 해제’ 클릭 |
| 5 | “데이터 제공 동의가 철회되었습니다” 메시지 확인 |
앱 사용자라면 꼭 한 번 더 확인하세요
헤이카카오 앱을 따로 설치해서 사용한 적이 있다면, 기기 등록도 해제해야 완전한 해지입니다.
앱에서만 해지하고 카카오 계정 연결이 남아 있으면 **위치정보 수집 동의가 남아 있을 수 있어요.**
마지막으로 카카오계정 ‘연결된 서비스’에서 ‘헤이카카오’가 사라졌는지 확인하세요.
위치정보 수집 해제하는 방법
해지 후에는 반드시 위치정보 수집 항목도 수동으로 꺼야 합니다.
경로는 아래와 같습니다.
- 카카오톡 앱 실행
- 더보기(⋯) → 설정(⚙️)
- 카카오계정 → 계정 이용
- 서비스 이용 동의 → 위치정보 수집 해제
이 단계에서는 반드시 ‘헤이카카오 해지’가 먼저 되어 있어야
해제 버튼이 회색이 아닌 ‘활성화 상태’로 전환됩니다.
해지 후에도 카카오 기능은 그대로
걱정 마세요. 헤이카카오 해지는 카카오톡 삭제와 전혀 무관합니다.
기본 채팅, 친구 목록, 카카오T, 카카오내비 등은 그대로 이용할 수 있어요.
다만, 나중에 다시 위치 기반 기능을 쓰고 싶다면 위치정보 수집 동의를 다시 켜야 합니다.
Q&A
Q1. 헤이카카오 해지하면 카카오톡이 삭제되나요?
A. 아닙니다. 카카오톡 기본 기능은 유지되며, 단지 위치정보 연동만 끊기는 것입니다.
Q2. 위치정보만 끄고 헤이카카오는 유지할 수 있나요?
A. 대부분의 경우 불가능합니다. 헤이카카오 연결이 있으면 위치정보 해제가 제한됩니다.
Q3. 해지 후에도 다시 사용할 수 있나요?
A. 네. 원할 때 언제든 다시 연결하고 동의 설정을 변경할 수 있습니다.
Q4. 효과는 즉시 적용되나요?
A. 예. 해지와 동시에 데이터 연동이 중단되며, 위치정보 설정도 즉시 가능합니다.
Q5. PC에서도 설정이 가능한가요?
A. 가능합니다. 카카오 계정 홈페이지에서 동일한 방법으로 관리할 수 있어요.
위치 기반 수집, 이젠 정확히 관리하세요
헤이카카오 해지는 단순한 앱 연결 해제를 넘어서
개인정보 보호의 첫걸음입니다.
오늘 알려드린 방법만 따라 하면 1분 만에 모든 설정을 끝낼 수 있습니다.
불필요한 맞춤 광고, 자동 수집되는 위치정보가 부담스럽다면
지금 바로 설정을 점검해보세요.
개인의 데이터는 내가 직접 관리해야 할 시대입니다.

